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Shopify Analysen und Berichte

Überblick

Shopify bietet integrierte Analyse- und Berichtsfunktionen, mit denen du die Leistung deines Onlineshops in Echtzeit überwachen kannst. Über das zentrale Shopify Analytics Dashboard erhältst du Einblicke in Verkäufe, Conversion-Raten, Sitzungen, Marketingaktivitäten und Kundendaten – ohne zusätzliche Einrichtung. So kannst du fundierte Geschäftsentscheidungen treffen und Trends frühzeitig erkennen.

Voraussetzungen

  • Shopify-Account mit aktivem Shop

  • Zugriff auf den Bereich Analytics > Berichte im Shopify-Admin

  • (Optional) Advanced Shopify-Plan oder höher für benutzerdefinierte Berichte und Datenabfragen

  • Grundverständnis für betriebliche Kennzahlen (z. B. Umsatz, Conversion-Rate, Traffic)

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Auf das Analytics Dashboard zugreifen

  1. Melde dich im Shopify Admin an.

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  2. Wähle im Menü Analytics > Dashboard.

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  3. Hier siehst du wichtige Kennzahlen in Echtzeit:

    • Verkäufe (kanalübergreifend)

    • Conversion-Rate (Besucher → Käufer)

    • Sitzungen (Website-Traffic und Herkunft)

💡 Tipp: Du kannst das Dashboard per Drag-and-Drop anpassen und eigene Datenkarten hinzufügen.

2. Vorgefertigte Berichte nutzen

Shopify stellt standardisierte Berichte bereit, die sofort einsatzbereit sind:

  • Verkaufsberichte: Umsatz nach Zeitraum, Kanal, Produkt oder Region

  • Kundenberichte: Erstkäufer, wiederkehrende Kunden, Standortdaten

  • Inventarberichte: Lagerbestände, Abverkaufsraten, Wert des Bestands

  • POS-Berichte: Umsätze nach Produkt, Standort oder Mitarbeiter

So findest du sie:

  1. Gehe zu Analytics > Berichte.

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  2. Klicke auf Kategorien, um zwischen „Sales“, „Inventory“, „Customers“ oder „Retail Sales“ zu wählen.

3. Benutzerdefinierte Berichte erstellen

Mit dem Advanced Shopify Plan oder höher kannst du:

  • Eigene Berichte von Grund auf neu erstellen oder bestehende anpassen

  • Daten-Explorationen durchführen, um spezifische Kennzahlen oder Zeiträume zu analysieren

  • ShopifyQL Query Editor verwenden, um Abfragen in einer speziellen Sprache für Commerce-Daten zu schreiben

💡 Tipp: Der KI-Assistent Shopify Sidekick kann Abfragen automatisch für dich generieren.

4. Echtzeitüberwachung aktivieren

Das Shopify Dashboard aktualisiert Kennzahlen automatisch in Echtzeit.
So kannst du:

  • Verkäufe live verfolgen (z. B. bei Black Friday)

  • Regionale Daten und Besucherströme beobachten

  • Sofort auf Leistungsschwankungen reagieren

5. Vergleich und Benchmarking

Shopify bietet dir die Möglichkeit, deinen Shop mit ähnlichen Unternehmen zu vergleichen:

  • Benchmark-Berichte zeigen, wie dein Shop im Branchenvergleich abschneidet.

  • Nützlich für Umsatz-, Conversion- und Traffic-Vergleiche.

6. Marketing-Analysen nutzen

Unter Marketing > Kampagnen kannst du:

  • Kampagnen per QR-Code oder Link tracken

  • Umsatz und Traffic einzelnen Marketingkanälen zuordnen

  • Kosten und ROAS (Return on Ad Spend) analysieren

Beispiel oder Anwendung

Ein Modegeschäft nutzt Shopify Analytics, um zu erkennen, dass über Instagram-Werbung 30 % des Umsatzes generiert werden.
Daraufhin wird das Budget für diesen Kanal erhöht, während unrentable Kampagnen pausiert werden.
Mit einem benutzerdefinierten Bericht überwacht das Team täglich die Conversion-Rate und Lagerbestände, um Nachbestellungen rechtzeitig auszulösen.

Häufige Fehler & Tipps

  • ⚠️ Fehlende Datengrundlage: Stelle sicher, dass alle Verkaufskanäle (Online, POS, Social Media) korrekt verknüpft sind.

  • ⚠️ Überfrachtetes Dashboard: Wähle nur die wichtigsten Kennzahlen aus – weniger ist mehr.

  • 💡 Tipp: Verwende Filter, um Trends nach Zeitraum, Produkt oder Region gezielt zu analysieren.

  • 💡 Tipp: Prüfe regelmäßig den „Durchschnittlichen Bestellwert“, um Upselling-Potenziale zu erkennen.

  • 🧩 Hinweis: API-Zugriffe ermöglichen es, externe Analyse-Tools wie Google Data Studio oder Power BI anzubinden.

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