Shopify Analysen und Berichte

Überblick

Shopify bietet integrierte Analyse- und Berichtsfunktionen, mit denen du die Leistung deines Onlineshops in Echtzeit überwachen kannst. Über das zentrale Shopify Analytics Dashboard erhältst du Einblicke in Verkäufe, Conversion-Raten, Sitzungen, Marketingaktivitäten und Kundendaten – ohne zusätzliche Einrichtung. So kannst du fundierte Geschäftsentscheidungen treffen und Trends frühzeitig erkennen.

Voraussetzungen

Shopify-Account mit aktivem Shop
Zugriff auf den Bereich Analytics > Berichte im Shopify-Admin
(Optional) Advanced Shopify-Plan oder höher für benutzerdefinierte Berichte und Datenabfragen
Grundverständnis für betriebliche Kennzahlen (z. B. Umsatz, Conversion-Rate, Traffic)

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Auf das Analytics Dashboard zugreifen

Melde dich im Shopify Admin an.
Wähle im Menü Analytics > Dashboard.
Hier siehst du wichtige Kennzahlen in Echtzeit:
- Verkäufe (kanalübergreifend)
- Conversion-Rate (Besucher → Käufer)
- Sitzungen (Website-Traffic und Herkunft)

💡 Tipp: Du kannst das Dashboard per Drag-and-Drop anpassen und eigene Datenkarten hinzufügen.

2. Vorgefertigte Berichte nutzen

Shopify stellt standardisierte Berichte bereit, die sofort einsatzbereit sind:

Verkaufsberichte: Umsatz nach Zeitraum, Kanal, Produkt oder Region
Kundenberichte: Erstkäufer, wiederkehrende Kunden, Standortdaten
Inventarberichte: Lagerbestände, Abverkaufsraten, Wert des Bestands
POS-Berichte: Umsätze nach Produkt, Standort oder Mitarbeiter

So findest du sie:

Gehe zu Analytics > Berichte.
Klicke auf Kategorien, um zwischen „Sales“, „Inventory“, „Customers“ oder „Retail Sales“ zu wählen.

3. Benutzerdefinierte Berichte erstellen

Mit dem Advanced Shopify Plan oder höher kannst du:

Eigene Berichte von Grund auf neu erstellen oder bestehende anpassen
Daten-Explorationen durchführen, um spezifische Kennzahlen oder Zeiträume zu analysieren
ShopifyQL Query Editor verwenden, um Abfragen in einer speziellen Sprache für Commerce-Daten zu schreiben

💡 Tipp: Der KI-Assistent Shopify Sidekick kann Abfragen automatisch für dich generieren.

4. Echtzeitüberwachung aktivieren

Das Shopify Dashboard aktualisiert Kennzahlen automatisch in Echtzeit.
So kannst du:

Verkäufe live verfolgen (z. B. bei Black Friday)
Regionale Daten und Besucherströme beobachten
Sofort auf Leistungsschwankungen reagieren

5. Vergleich und Benchmarking

Shopify bietet dir die Möglichkeit, deinen Shop mit ähnlichen Unternehmen zu vergleichen:

Benchmark-Berichte zeigen, wie dein Shop im Branchenvergleich abschneidet.
Nützlich für Umsatz-, Conversion- und Traffic-Vergleiche.

6. Marketing-Analysen nutzen

Unter Marketing > Kampagnen kannst du:

Kampagnen per QR-Code oder Link tracken
Umsatz und Traffic einzelnen Marketingkanälen zuordnen
Kosten und ROAS (Return on Ad Spend) analysieren

Beispiel oder Anwendung

Ein Modegeschäft nutzt Shopify Analytics, um zu erkennen, dass über Instagram-Werbung 30 % des Umsatzes generiert werden.
Daraufhin wird das Budget für diesen Kanal erhöht, während unrentable Kampagnen pausiert werden.
Mit einem benutzerdefinierten Bericht überwacht das Team täglich die Conversion-Rate und Lagerbestände, um Nachbestellungen rechtzeitig auszulösen.

Häufige Fehler & Tipps

⚠️ Fehlende Datengrundlage: Stelle sicher, dass alle Verkaufskanäle (Online, POS, Social Media) korrekt verknüpft sind.
⚠️ Überfrachtetes Dashboard: Wähle nur die wichtigsten Kennzahlen aus – weniger ist mehr.
💡 Tipp: Verwende Filter, um Trends nach Zeitraum, Produkt oder Region gezielt zu analysieren.
💡 Tipp: Prüfe regelmäßig den „Durchschnittlichen Bestellwert“, um Upselling-Potenziale zu erkennen.
🧩 Hinweis: API-Zugriffe ermöglichen es, externe Analyse-Tools wie Google Data Studio oder Power BI anzubinden.